Regulamin najmu

W skrócie: zadatek 30%, reszta przy przyjeździe · bezpłatna rezygnacja do 14 dni przed przyjazdem · doba 15:00–10:00 · do 5 osób · psy 0 zł · bez kaucji.

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady rezerwacji i pobytu w domku Pine Peak Holiday House, ul. Brzozowa 24, 58-564 Sosnówka (dalej: „Domek”).
  2. Wynajmującym jest Janusz Mróz, ul. Brzozowa 24, 58-564 Sosnówka, osoba fizyczna wynajmująca Domek w ramach najmu prywatnego. Kontakt: +48 602 761 780, rezerwacja@pinepeak.pl.
  3. Gościem jest osoba dokonująca rezerwacji oraz osoby przebywające z nią w Domku. Osoba rezerwująca odpowiada za przestrzeganie Regulaminu przez wszystkie te osoby.
  4. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację Regulaminu.

Rezerwacja i płatność

  1. Zapytanie o termin można wysłać przez formularz na stronie, telefonicznie lub e-mailem. Wysłanie zapytania nie jest rezerwacją — Wynajmujący potwierdza dostępność i cenę e-mailem lub SMS-em.
  2. Rezerwacja staje się wiążąca po wpłacie zadatku w wysokości 30% ceny pobytu w ciągu 3 dni od otrzymania potwierdzenia. Bez wpłaty w tym terminie rezerwacja wygasa.
  3. Wpłacona kwota jest zadatkiem w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego.
  4. Pozostałe 70% ceny Gość płaci w dniu przyjazdu: gotówką, BLIK-iem lub przelewem.
  5. Cena dotyczy całego Domku za dobę, zgodnie z cennikiem na stronie i potwierdzeniem rezerwacji. Minimalna długość pobytu zależy od terminu (np. święta, długie weekendy, wakacje).
  6. Do ceny doliczana jest opłata miejscowa w wysokości określonej uchwałą Rady Gminy Podgórzyn (w 2026 r. 3,00 zł za osobę za dobę), pobierana w dniu przyjazdu.
  7. Wynajmujący nie pobiera kaucji.

Rezygnacja, zmiana terminu, odwołanie pobytu

  1. Rezygnacja zgłoszona e-mailem lub SMS-em najpóźniej 14 dni przed dniem przyjazdu — zadatek jest zwracany w całości w ciągu 7 dni.
  2. Przy rezygnacji później niż 14 dni przed przyjazdem albo przy niestawieniu się zadatek przepada na rzecz Wynajmującego.
  3. Zmiana terminu jest możliwa po uzgodnieniu z Wynajmującym, w miarę dostępności.
  4. Jeżeli pobyt nie dojdzie do skutku z przyczyn leżących po stronie Wynajmującego, Gość otrzymuje zwrot zadatku w podwójnej wysokości. Jeżeli pobyt nie dojdzie do skutku z przyczyn, za które żadna ze stron nie odpowiada (np. klęska żywiołowa), zadatek jest zwracany w całości.
  5. Skrócenie pobytu z przyczyn niezależnych od Wynajmującego nie uprawnia do zwrotu opłaty za niewykorzystane doby.
  6. Gościowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni — wyłącza je art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (usługi zakwaterowania w określonym terminie). Zasady rezygnacji określa niniejszy paragraf.

Doba i zameldowanie

  1. Doba trwa od 15:00 w dniu przyjazdu do 10:00 w dniu wyjazdu. Inne godziny są możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu.
  2. W Domku może nocować najwyżej 5 osób. Nocowanie osób spoza rezerwacji nie jest dozwolone, a ich odwiedziny wymagają zgody Wynajmującego.
  3. Przy przyjeździe Gość podaje liczbę osób i okres pobytu — dane potrzebne do rozliczenia opłaty miejscowej.

Zasady pobytu

  1. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00.
  2. Zabronione jest organizowanie imprez i zgromadzeń osób spoza rezerwacji.
  3. W Domku obowiązuje zakaz palenia, także e-papierosów. Palenie jest dozwolone na tarasie.
  4. Ognisko i grill są dozwolone wyłącznie w wyznaczonym miejscu, pod nadzorem osoby dorosłej. Ognia nie wolno zostawiać bez opieki.
  5. Dzieci przebywają w Domku i ogrodzie pod opieką dorosłych.
  6. Parking przy Domku jest niestrzeżony.
  7. Wychodząc, Gość zamyka okna i drzwi. Przy wyjeździe pozostawia Domek w porządku i oddaje klucze.

Zwierzęta

  1. Psy są mile widziane, bez dodatkowych opłat.
  2. Opiekun sprząta po psie w ogrodzie, nie pozostawia go samego w Domku na dłużej (prosimy uprzedzić Wynajmującego) i dba, by pies nie wchodził na łóżka i sofy bez przykrycia — kocyk jest dostępny na życzenie.
  3. Opiekun odpowiada za szkody wyrządzone przez zwierzę.

Odpowiedzialność i szkody

  1. Gość odpowiada za szkody wyrządzone w Domku i jego wyposażeniu przez siebie, osoby z nim przebywające i zwierzęta. Szkodę należy zgłosić Wynajmującemu niezwłocznie.
  2. Usterki prosimy zgłaszać od razu — Wynajmujący usuwa je możliwie szybko.
  3. Wynajmujący nie odpowiada za rzeczy pozostawione przez Gościa. Rzeczy znalezione po wyjeździe mogą zostać odesłane na koszt Gościa po uzgodnieniu.
  4. W razie rażącego naruszenia Regulaminu (np. impreza, zagrożenie bezpieczeństwa, umyślne zniszczenia) Wynajmujący może zakończyć pobyt ze skutkiem natychmiastowym, bez zwrotu opłaty za niewykorzystane doby.

Rezerwacje przez Booking.com

  1. Przy rezerwacji przez Booking.com warunki płatności i rezygnacji określa ta platforma. Zasady pobytu (§ 4–7) obowiązują wszystkich Gości.

Reklamacje

  1. Uwagi i reklamacje prosimy zgłaszać w trakcie pobytu albo do 14 dni po wyjeździe — telefonicznie lub na adres rezerwacja@pinepeak.pl. Odpowiedź udzielana jest w ciągu 14 dni.

Postanowienia końcowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  3. Regulamin obowiązuje od 5.10.2026 r. Zmiany Regulaminu nie dotyczą rezerwacji potwierdzonych przed ich wprowadzeniem.

Masz pytanie o warunki? Zadzwoń: +48 602 761 780 albo napisz: rezerwacja@pinepeak.pl

↑